没有网

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荣耀粉丝212827119  LV4  发表于 2022-11-2 00:04:38 河南 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 HONOR777076053 于 2022-11-2 00:10 编辑

升级系统后每天都没有网,联通移动两个卡都是,切换也没网,5g也没网,整个宿舍就我没网,做个作业都做不了,签到也签不上,打卡也打不上,消息也发不出去,网快差死了
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.139(C00E139R2P5)
评论5
荣耀粉丝212827119  LV4  发表于 2022-11-2 00:12 河南 来自:荣耀50 5G
救救我
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-11-2 09:04 湖南 来自:PC-VOC
楼主,您好。小花非常能够理解您的心情,确实是给您添麻烦了,换做是小花遇到这样的问题,我也会和您一样,您先不要着急,尝试一下小花的建议,您看可以吗?
1.交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2.请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3.如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
更多排查方法建议您点击链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
希望能够帮助到您,如果后续有任何问题,您都可以随时联系小花ღ( ´・ᴗ・` )

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
Ps:若您需要服务日前往荣耀授权服务中心维修,建议您去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存

评论

不行  发表于 2022-11-2 12:17  河南
能不能私信?  发表于 2022-11-2 12:18  河南
小花看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,小花一定会尽力协助您处理的~  发表于 2022-11-2 12:20  湖南
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