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为什么打开阅读停在广告页面

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HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-11-1 19:03:42 河北 来自:荣耀Magic4
打开阅读停在红色页面,就像死机一样,只有退出,然后在进入才可以进入广告倒计时页面?
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-1 19:25 属地未知 来自:PC-VOC
糖糖来啦,私信已送达,请注意查收哦~

Ps:如果打开阅读出现无响应的情况,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-11-2 04:28 河北 来自:荣耀Magic4
已经更新过的
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-2 16:28 湖南 来自:浏览器

感谢您的耐心反馈,如果尝试以上方案无效的话,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险) 。建议您还可以点击应用闪退、停止运行、无响应解决方法 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/了解更多。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统、恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
Ps:11月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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