魔法6.1系统多次无响应，死机，黑屏

首先，我不是故意抹黑荣耀，不是没事找事闲的，单纯反馈问题
10月初开始，不管在什么场景下，只要微信有电话，多半会死机黑屏，出现了3次，两次我强制重启，一次我是等了差不多三十几秒，突然跳出来个系统用户界面无响应，王者荣耀两次
第一次10月中，在选英雄界面突然毫无征兆卡死，二十几秒后同样跳出了系统用户界面无响应窗口
最近一次就在刚刚，也是我最生气的一次，开了一把王者荣耀，整个过程无卡顿，直到游戏后期，**作轮盘往上走突然死机，屏幕无反应，大概过了十五秒左右，弹出了system进程无响应，这部荣耀x20是在今年1月份购买，本想着品牌影响力在那，再怎么差也不会卡死，毕竟天玑900也没有多差，我平时就玩个王者荣耀，偶尔玩两把小游戏（跑酷），在魔法4.2的时候从来没有过卡死黑屏死机的情况，况且我的硬件也是没有更换过都是原厂原装的，6.1就给我个惊喜，明天去退回4.2了，下次购机不会再选择荣耀了，同价位我可以直接选红米iqoo真我，就这样，再见！

客服反馈反馈了N次，每次都是要么让我清理。要么让我恢复出厂设置，问他们是硬件问题还是系统问题也不说，真的很优秀喔

这个x20确实**，还不如我以前买的荣耀play 4tpro,我这个。我这个今年10月份买的，感觉用电特别快，网络又差。

我的相机录像问题一直没有解决

我的x20休眠时指纹识别不行 重录多次也不行

花落指尖旋律 发表于 2022-11-3 05:17
我的x20休眠时指纹识别不行 重录多次也不行

您好层主，关于您手机指纹识别不灵敏或无法识别的情况，建议您参考以下方案排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2.建议您重启手机后尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~