荣耀X40半小时原神耗电测试，结果惊掉小天下巴

能看到有明显卡顿 说明芯片不适配 系统优化有问题

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用流量玩原神就闪退玩巅峰极速也是，但是用WIFI就不会

HONOR2212015869394 发表于 2023-10-21 10:24
用流量玩原神就闪退玩巅峰极速也是，但是用WIFI就不会

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，出现这种情况可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
注：单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
更多方法辛苦您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）

嘶~~我刷视频耗电都比这多，是我的X40有问题吗

逻辑博士 发表于 2023-10-21 11:01
嘶~~我刷视频耗电都比这多，是我的X40有问题吗

层主您好，关于您反馈刷视频耗电快，很抱歉给您的使用带来不便了，观看视频时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
①建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
②建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
③建议您在网络信号较好时玩游戏或观看视频直播，一方面防止掉线延迟影响您的使用体验，另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率，导致耗电加快。
④建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。

若后续有任何问题您可以随时联系我们。

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