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平板在没有设置的情况下定时重启

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不死鸟60  LV5  发表于 2022-10-21 10:37:28 内蒙古 来自:荣耀平板V7 Pro
荣耀平板V7Pro没有设置定时重启,但有时会在下午六点自动关机或重启
产品型号BRT-W09
出现频率很少
问题类型其他
应用名称Magic UI 6.1.0.106
应用版本
系统版本BRT-W09 6.1.0.106(C00E106R4P3)
评论1
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-10-21 11:48 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于平板有时会自动关机或者重启的现象,十分抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~如果未设置定时开关机,辛苦您查看是否存在以下原因导致此现象呢:
1.检查平板是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。
2.请您回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致平板关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

更多方法建议您可以参考下此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示:链接中涉及恢复出厂设置前往服务中心操作,如果需要进行相关操作,请您先备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
前往服务中心前电话联系门店确认是否需要携带购机凭证等事宜。(可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。)

辛苦您先尝试一下哦,如果未能解决,还请及时告诉贝儿哦~
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