magicbook 16pro 2021 关闭机盖后有时会自动重启

楼主，您好。找不到WLAN是WLAN图标显示小地球，WLAN列表消失吗？您的电脑系统版本是多少呢？
关于您反馈的magicbook 16pro 2021 关闭机盖后有时会自动重启，您是关机盒盖后自动重启还是没关机，知识盒盖了自动重启了呢？
小花期待您的回复~

HONOR756357434 发表于 2022-10-21 09:56
找不到WLAN是指不打开右下角时显示小地球，打开后WLAN图标都消失了！电脑系统版本号是指win11版本号吗？ ...

小花看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，小花一定会尽力协助您处理的~

HONOR756357434 发表于 2022-10-21 09:56
找不到WLAN是指不打开右下角时显示小地球，打开后WLAN图标都消失了！电脑系统版本号是指win11版本号吗？ ...

楼主，您好。关于您不打开右下角时显示小地球，打开后WLAN图标都消失了的问题，1.请您先确认是否有WLAN 驱动、是否有错误代码、错误代码是多少。
①请右键桌面“ ”图标，点击设备管理器 > 网络适配器，查看是否有WLAN 驱动。（WLAN 驱动为Intel(R)WiFi 6 AX200 160MHz或者是Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) Network Adapter）
②如果有WLAN 驱动，请双击查看设备状态，确认是否存在错误代码、错误代码是多少。

2.如果设备状态显示“设备运行正常”，请拔掉电源后长按电源键15S后关机，重启无法恢复后在搜索栏输入cmd执行netsh winsock reset 命令进行重置网络。
具体方法如下：
在任务栏搜索框中搜索cmd，以管理员身份运行 cmd.exe 程序，执行命令netsh winsock reset后，重启计算机禁用启用WLAN即可。
您也可以点击设置，选择网络和Internet，在更改网络设置中选择网络重置，最后点击立即重置，点击是，界面提示Windows 将在5分钟后关闭，之后计算机将自动重启，进行网络重置。
ps：若禁用启用失败，请保存好数据，在开机时长按或连续不断点按 F10 进行恢复出厂设置。

3.如果设备状态显示错误代码是10，请重启计算机后禁用启用WLAN驱动，具体方法如下：
右键点击电脑左下角的Windows图标，展开设备管理器>网络适配器，选择对应WLAN 驱动，右键点击禁用设备，然后再右键点击启用设备。
（WLAN 驱动为Intel(R)WiFi 6 AX200 160MHz或者是Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) Network Adapter）
如果没有恢复，请拔掉电源，长按电源键15s后重启。重启后再禁用启用WLAN，如果还是没有恢复正常请保存好数据，按F10进行恢复出厂设置，恢复出厂设置还是存在WLAN红叉，请携带相关资料到附近的荣耀授权服务中心进行检测维修。

4.如果网络适配器中不存在WLAN 驱动，或者错误代码52（软件安装异常/未经过数字签名），是因为安装了未经荣耀数字签名驱动，导致系统无法识别到WLAN驱动，错误代码43可能是网卡未被识别，可以卸载驱动后安装带有荣耀数字签名的驱动即可解决。
①请先在官网下载WLAN驱动的安装包（请参考计算机如何在官网下载驱动和电脑管家），暂时不要安装，按以下步骤卸载驱动后再重新安装驱动即可恢复。
②卸载当前驱动，若无当前驱动请直接跳过此步骤：
从设备管理器中找到网络适配器，选择对应WLAN 驱动，右键卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序软件，点击卸载，卸载后重启计算机。
WLAN 驱动为Intel(R)WiFi 6 AX200 160MHz或者是Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) Network Adapter
③卸载完毕后，再通过之前下载好的安装包进行驱动的安装。
重启后通过有线/无线连接网络，打开电脑管家，选择驱动管理-驱动检查，选择WLAN驱动进行立即更新升级，升级完成后重启计算机即可。
如没有有线网络，可以尝试通过手机USB共享网络，一般安卓手机在设置>个人热点>USB共享网络。

小花温馨提示您：恢复出厂设置前，前往服务店前，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

HONOR756357434 发表于 2022-10-21 13:21
WLAN图标消失后重启计算机就能恢复，关于关闭机盖后有时会重启怎么办？

小花已经把您的问题反馈给了技术工程师，会有技术工程师联系您的，请您耐心等待~

HONOR756357434 发表于 2022-10-21 13:25
嗯