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荣耀50pro出现无法联网问题,导致关键时刻无法使用

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隔壁大爷捧场  LV4  发表于 2022-10-15 23:27:36 湖北 来自:荣耀50 Pro 5G
近期经常会出现提示无法联网,导致关键时候掉链子。我是在不同城市不同地区都有这问题,最开始还真以为是网络问题,后来发现是手机问题。我是荣耀老客户了,不知道买了多少个手机了,很明显感受是自从荣耀与华为剥离后,荣耀手机系统就不行了,出现卡顿和联网问题,以前手机摔烂了都顺畅的狠,从不卡顿。我希望荣耀客户能主动联系我,给解决方案。
评论5
荣耀粉丝216526682  LV6  发表于 2022-10-16 06:37 江苏 来自:荣耀50 Pro 5G
我也出现过。后来我把手机恢复了出厂设置。到目前为止还没有出现过。
看天客 版主  发表于 2022-10-16 06:39 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
设置里搜索还原选择网络还原,然后重启手机
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-10-16 09:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-10-16 09:21 编辑

楼主您好,您手机出现卡顿和断网的现象,遇到这种情况,确实非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气呢~

关于您手机卡顿,您检查一下您手机是否有下载第三方管家类的软件呢?这些软件容易与系统管家产生冲突,导致手机卡顿现象哟~若是有下载的话,建议您备份此类应用数据后卸载。平时可以进入系统管家,去清理加速,及时释放存储空间,保持手机流畅哦~

而您手机在不同地方都出现断网的现象,若您是使用移动数据出现这个情况,建议您可以尝试一下将手机的APN进行重置一下:进入设置>搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。

您可以尝试上边方案看看是否得到改善哟~若仍旧未能解决或后续有任何问题您可以随时联系我哦
隔壁大爷捧场  LV4  发表于 2022-10-16 11:03 湖北 来自:荣耀50 Pro 5G
1.从没下载其他任何管家软件,游戏软件一个都没下,就是最简单的常用聊天办公软件。
2.是否是你们升级的系统问题?荣耀没考虑从后台代码去优化升级吗
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-10-16 11:33 湖南 来自:浏览器
隔壁大爷捧场 发表于 2022-10-16 11:03
1.从没下载其他任何管家软件,游戏软件一个都没下,就是最简单的常用聊天办公软件。
2.是否是你们升级的系 ...

您好,若上述方案无法解决,您可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/查看更多方案哦。
如果涉及到恢复出厂设置,在操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移哦~
若是您近期升级系统后出现的问题,建议您可以使用观察几天等待系统后台适配优化后,恢复正常哟~
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