卡顿现象

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荣耀粉丝213598360  LV6  发表于 2022-10-12 14:23:35 中国 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打开相机,微信扫码经常卡顿有时候要等一分钟才能正常。已经反馈好几次这个问题了。
评论1
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-10-12 15:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-10-16 16:11 编辑


楼主,您好,关于您说的扫码卡顿的情况,很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您可以先参考以下方法排查一下:
1、请您检查设备网络状况是否良好,扫描二维码需在网络良好的情况下使用。
2、确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
3、请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
希望能够对您有所帮助,若非珊瑚理解的情况,或后续有其他问题及时联系我们哦~
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