荣耀50相机无法使用

大家好！本人用的是荣耀50  256G手机的。今天使用相机时发现打开多镜录像相机就卡，强制关闭之后相机就打不开了。有没有和我一样问题朋友，告诉我怎么解决

楼主您好，遇到这样的情况确实给您带来不好的体验了，瑾曦这就来帮助您，关于您的问题，瑾曦整理了以下方法，辛苦您尝试一下：

1.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

2.重启设备
可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示：在恢复出厂设置和前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月7、8、9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

恢复出厂设置还是不行

去售后看看，或者清一下相机缓存

刚次了下没你那问题

去售后检查一下吧

在应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件

HONOR2111154124973 发表于 2022-10-9 21:18
恢复出厂设置还是不行

了解到了，建议您前往服务中心检测处理。前往服务中心之前请您参考沙发的温馨提示哦~

若仍有疑问也可以随时联系瑾曦哦~

清除下相机缓存看看，或者直接去售后检测下

@HONOR2111154124973
楼主请您查看一下8楼的回复哦~