magic4 死机

更新到6.0.0.174版本后
熄屏情况下手机回自己死机有时会自己重启，有时需要强制关机后再开机

使用应用时会突然花屏死机，必须强制关机重启，重启后依然频繁重启

楼主您好，国庆节快乐，遇到这样的情况确实给您生活带来了不便，您先别着急，瑾曦会尽力帮助您的，关于手机手机死机的问题，请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

同时您在使用应用时出现花屏的现象，可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用。

关于您手机还会出现重启的问题，建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

辛苦您尝试以上方法，后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示：在进行卸载应用，恢复出厂设置和前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

10月7、8、9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2205029719538
您先消消气，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。