首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机运行存在问题

手机运行存在问题

[复制帖子标题和链接]

1492

HONOR2202106026403  LV5  发表于 2022-9-30 01:12:21 广东 来自:荣耀60
我打开一个软件后旁边的软件也会莫名其妙的跟着打开,我是完全没有触碰到的,已经试了很多次了。更新后手机的卡会时不时断开再重新连接,导致网络时断时续,严重影响了手机的使用,请给我个说法,谢谢。
产品型号LSA-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 6.1.0.139(C00E139R4P3)
评论2
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-9-30 12:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-9-30 12:23 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,您先消消气,遇到以上问题确实非常影响使用,针对您的问题,我们可以通过以下方法排查一下:
关于手机卡时不时断开重连问题请问是移动数据连接不稳定嘛?
若是,我们可以尝试将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试
我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法,可以尝试一下其他未操作过的方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/


荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-9-30 12:20 湖南 来自:浏览器
关于打开一个软件后旁边的软件也一起打开问题,为了更好的协助您,菠萝已经给您发私信消息了,还辛苦您查看一下哦~

温馨提示您:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
10月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表