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荣耀play5活力版为什么不能更新6.1系统(凭什么)?

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荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-9-30 09:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-9-30 09:56 编辑
HONOR2209234251083 发表于 2022-9-30 02:07
停售,更新个锤子,格局真小!!!oppo几百的机子照样更新,荣耀区别对待啊,play5的WIFI有问题,电池小就 ...

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您先消消气,瑾曦会尽力帮助您的,请问您是手机WLAN出现上网慢,卡顿的问题吗?如果是的,瑾曦整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.若您有开启蓝牙,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原,此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。

更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

10月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

不是硬件问题,我玩抖音只要退后台或者熄屏几分钟再打开就会被判定违规操作,5个play5都一样,但是3个play5t怎么玩都没有这种情况,nova也没有这种情况,也不知道什么原因,一直在等6.0,看看能不能解决这个问题  发表于 2022-10-1 01:43  安徽
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-1 09:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209234251083
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
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