Magic4系列 174版本已推送！优化功能体验，赶快升级！

HONOR2206296644864 发表于 2022-10-11 11:10
太卡了，开性能模式打王者，还卡的不要不要的

您好，手机玩游戏时卡顿眼严重确实很影响您的游戏体验，请问您是否是王者荣耀90帧或120帧模式下卡顿呢？如果是，游戏方正在优化中，您可以尝试以下方式进行缓解，同时建议您等待应用后续优化升级
1.建议您在游戏设置中，进入图像设置，选择降低游戏画质为高清，标准或者更低；在游戏设置中，进入图像设置，选择降低游戏分辨率为高或者节能
2.建议您尽量避免充电时玩游戏、充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏时、手机发热量会增加同时您可以尝试关闭性能模式后是否有所改善哦~开启性能模式会增加发热哦~
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

HONOR2110194452235 发表于 2022-10-25 12:47
掉电很快

您好，观察您之前反馈过此问题，如果之前给您提供的方法您尝试无效，关于您的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

v新華 发表于 2022-10-31 08:38
半屏和网络断网

您好，目前健康码在您日常生活中确实是非常重要的，关于您反馈的半屏，请问您是微信中的健康码显示半屏嘛？同时您是每次进入时都会出现此情况嘛？

关于您反馈的网络断网，请问您是使用移动数据流量上网时出现网络频繁断连嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否开启了低电量模式，低电量模式下，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络；您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

v新華 发表于 2022-11-1 10:43
关键我早就174版

您好，感谢您的回复，请问您是微信中的健康码会出现此情况嘛？还请您详细描述下哦~

同时关于您反馈的断网的问题，如果您尝试上述方法无效，麻烦您再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。