求助！

楼主您好，小围尼已经收到您反馈的问题啦，很抱歉给您使用带来不便了，关于您反馈的设备烧屏的情况，若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您前往荣耀授权服务中心检修。
关于您咨询的是给换机还是换屏，建议您前往服务中心进行检测，若您设备是在购机15个自然日内出现非人为损坏的功能/性能故障，经门店检测出来属于非人为损坏的功能/性能故障，可以换机，是给换机还是更换还是要以门店检测结果为准呢。

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若您还有其他问题，都可以随时联系我呢~

楼主您好，看到您昨天描述的设备还有10天过保，建议您在这期间内尽快前往服务中心检测，具体情况以服务中心检测为准，若您还有其他疑问，辛苦您及时联系我呢~