什么时能够支持vonr通话，每次打电话都要回4G

什么时候能够升级支持vonr通话，每次打电话都要回到4G网络，如果当下所处位置5g信号是满格的而没有4G网络时，都无法打接听电话，但是发送短信和刷流量一切正常。
说明这双卡5G手机是假的，5G只能用流量不能通话。其它国产某品牌千元5G手机都能5G通话。
         打着5G双模手机的旗号，卖给消费者5G功能不全面的手机，我花7千多买了一个残缺品5G手机，是不是应该找相关部门投诉举报呢。
      

您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请您稍安勿躁，您反馈的问题我们已经收到，手机暂不支持5G网络下的通话，在通话时，会自动回落到4G网络（如信号差，会回落到3G/2G网络），此为正常现象，与业界手机现象一致。此现象不影响您的通话质量，请您放心使用。

若您对此仍有疑问，很抱歉给您带来不便，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

同时，若您的手机出现无法接打电话的情况，出现这个情况确实也是非常影响您的使用的，抱歉给您添麻烦了，由于目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型：
1.如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络，请继续下一步操作。
2.建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关后观察是否恢复。

若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。

注：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需参考此操作。

工程师官方说法是，VONR还没普及，等5G普及了。会考虑。哦，对了，工程师还说友商除了华为，都没有VONR，所以大家有，我们才会有，我说除了我们没有，其它都有了，工程师:5G还没普及，这个功能体验不好，所以不上

您好，如果手机仍然无法接打任何电话，您还可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/。
温馨提示：卸载应用前，若该应用有重要数据，建议您提前备份好。
还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若有疑问或仍无法解决您的问题的话，欢迎您随时联系我哦，橙子将竭诚为您服务~

您好，抱歉给您带来不愉快的心情了，请您先消消气，上述方案是针对您无法接打电话的问题的哈，关于您咨询的VONR功能，感谢您的关注，当前VONR呼叫仍处于测试阶段，荣耀5G手机后续将通过软件更新的方式支持VONR，请耐心等待官方版本更新。
温馨提示：升级系统前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

关于何时能够升级，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~