荣耀magic4pro，移动数据连接经常断网。

荣耀magic4pro，前几天小升级之后经常移动数据没网或者贼慢，特别是扫码支付或者是扫场所码的时候一直在转圈圈，流量时有时无，但是信号满格，5g也不管用。apn重置和网络重置也没法解决，求助。另外软件已经升级最新版本。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的~
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。


2.更多方案请您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
前往服务店之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
后续有任何问题，请您及时联系我们。

找到原因了，“休眠时始终保持网络连接”

我的更离谱，我的是用着用着，微信直接显示无法连接网络，然后手机数据开着都用不了，直接没网

我大概无了 发表于 2022-9-27 11:24
我的更离谱，我的是用着用着，微信直接显示无法连接网络，然后手机数据开着都用不了，直接没网

层主您好，出现这个情况确实比较影响正常使用，给您添麻烦了~请问只有在使用数据流量的时候，微信显示无法连接网络吗？如果是的话，辛苦您根据以下方法排查尝试：

1.使用其他应用或网站，确认网络连接状况，如果您只是在使用个别应用时出现了此现象，可能是因为第三方服务器异常导致，建议联系对应第三方客服咨询。

2.若其他软件或者网络均出现异常，请您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。

如果不是以上现象，或者未能解决，还请及时联系贝儿哦~

手机出现4g信号的时候卡，的更厉害

HONOR2209273261021 发表于 2022-10-17 11:43
手机出现4g信号的时候卡，的更厉害

@HONOR2209273261021 层主，您好，非常抱歉给您造成困扰了，请问您说的是否是5G手机显示4G图标但网络卡顿或连接不上网络的情况呢？如果是的话，这是由于5G信号建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。4G网络也在升级，可能会出现一些网络与5G手机不兼容的问题。
建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，关闭5G开关看是否有改善。后续有问题欢迎随时联系我们的哈~

我的手机断网过后反复开关飞行模式后手机微信还是无法接收信息也无法发送信息出去，然后重新开关机后才能恢复使用。这让人很痛苦了很苦恼啊！这能不能系统更新解决一下，让手机断网过后自己重新搜索网络，最多开关一次飞行模式立马恢复就好了。不然这真的是严重影响使用体验甚至是生活

HONOR2205273023564 发表于 2022-10-22 16:57
我的手机断网过后反复开关飞行模式后手机微信还是无法接收信息也无法发送信息出去，然后重新开关机后才能恢 ...

层主，您好，您先别着急，很抱歉给您带来不便了，请问您是使用数据流量还是WIFI出现此情况呢？若您是和楼主一样使用数据流量出现此问题，建议您可以先参考并尝试一下贝儿在5楼给出的方法哦~看看能否缓解，后续有其他问题及时联系我们哦~

这手机真的五千多块一言难尽，玩个游戏手机烫的，刚玩王者游戏结束直接未响应，很烦。