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荣耀Magic4录像卡顿

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HONOR2410207350582  LV5  发表于 2022-9-11 15:28:51 属地未知 来自:荣耀Magic4
我的荣耀魔术4录像卡顿大家有没有遇见,怎么处理的?有没有售后成功的朋友分享一下怎么解决的?
评论14
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-9-11 15:40 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-9-16 18:03 编辑

楼主您好,非常抱歉给您使用带来不便了,请问您是否有升级到Magic UI 6.0.0.165版本呢,若没有升级,建议您升级至Magic UI 6.0.0.165版本观察,若您的问题未有改善,您可以随时联系我呢~

温馨提示:建议您升级系统之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
HONOR2410207350582  LV5  发表于 2022-9-11 16:11 属地未知 来自:荣耀Magic4
已经最新了 荣耀Magic4录像卡顿
HONOR2204129787094  LV6  发表于 2022-9-11 16:41 属地未知 来自:荣耀Magic4
不卡顿怎么叫荣耀

评论

我在京东买的,不知道售后能不能解决  发表于 2022-9-12 10:58  属地未知
HONOR2309104007086  LV8  发表于 2022-9-11 17:43 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
已经反应过很多次了  今天我去颐和园玩,录视频还是会卡。  真是影响心情

评论

我们可不可以一起去找售后  发表于 2022-9-12 10:58  属地未知
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-9-11 18:01 属地未知 来自:PC-VOC
才华皆一切 发表于 2022-9-11 17:43
已经反应过很多次了  今天我去颐和园玩,录视频还是会卡。  真是影响心情

您好~关于您手机出现录像卡顿的问题,去逛景点出现这样的问题确实影响心情,很抱歉给您带来了不好的体验,请不要着急,辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3.该问题已在推送的Magic UI 6.0.0.165版本中进行优化,请您关注版本推送并及时升级。
温馨提示:升级版本前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助您,后续有问题可以随时联系我哦~
荣耀粉丝225173371  LV5  发表于 2022-9-12 21:57 属地未知 来自:荣耀Magic4
一样 录像前两三秒掉帧特别严重

评论

是的,难受  发表于 2022-9-14 06:21  属地未知
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-9-12 23:00 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-9-12 23:01 编辑
HONOR2207319985856 发表于 2022-9-12 21:57
一样 录像前两三秒掉帧特别严重

层主您好,关于您手机录像前几秒掉帧严重,很抱歉给您带来不好的体验了,您可以尝试一下6楼小达人、奕星的方法看看是否能得到改善哦。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-9-14 15:38 属地未知 来自:浏览器

@HONOR2205248640177  楼主您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,小围尼也给您回复私信啦,辛苦您查看一下哟~
HONOR2203261891893  LV3  发表于 2023-7-12 10:37 广东 来自:荣耀Magic4
我的也是这样,一录像就卡顿,真的气的想把手机摔了,已经持续三个月了,一年的手机就这样,一直用的荣耀手机下次换手机慎重荣耀了
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