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magicUI6.1录像bug

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荣耀粉丝223225262  LV4  发表于 2022-9-9 09:25:27 属地未知 来自:荣耀70 5G
录像之后图库里面不存在,这个我也不知道怎么触发的,反正概率挺大的
产品型号FNE-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本FNE-AN00 6.1.0.162(C00E160R6P12)
评论8
小艺ChrisLee  LV6  发表于 2022-9-9 09:59 属地未知 来自:DBY-W09
还是去售后看看吧!

评论

好的谢谢!  发表于 2022-9-13 18:06  属地未知
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-9-9 10:28 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好。很抱歉给您带来不便,录像之后图库里面不存在您尝试一下小花的建议,您看可以吗?

进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,点击媒体信息库>强行停止,然后进入存储>删除数据。

ps:删除以上数据不会删除图库中的图片,但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机/灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏

删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放,需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

希望能够帮助到您,如果后续有任何问题,您都可以随时联系小花ღ( ´・ᴗ・` )

评论

没有媒体信息库呀  发表于 2022-9-13 18:06  属地未知
找到了找到了  发表于 2022-9-13 18:07  属地未知
还是不行  发表于 2022-9-13 18:09  属地未知
HONOR2208104562083  LV5  发表于 2022-11-11 17:06 山东 来自:荣耀60 Pro
解决了没有,怎么解决的?

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打客服电话  发表于 2022-11-23 22:21  四川
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