首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀70pro+没有指纹解锁功能?

荣耀70pro+没有指纹解锁功能?

[复制帖子标题和链接]

2005

HONOR2206307642136  LV3  发表于 2022-9-7 20:53:41 属地未知 来自:荣耀70 Pro+ 5G
荣耀70pro+没有指纹解锁功能? 荣耀70pro+没有指纹解锁功能?
评论5
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 21:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-9-7 21:27 编辑

楼主您好,关于您在设置中找不到指纹相关选项的情况,建议您根据以下方案排查:
1.请您将手机升级至最新系统版本。

2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
温馨提示:升级系统前建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我哦~

评论

就是升级后就没有指纹解锁功能了的  发表于 2022-9-7 21:41  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 22:11 属地未知 来自:浏览器
您好楼主,若通过以上两种操作都无法解决问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心

评论

服务点有点远一百公里  发表于 2022-11-10 07:07  广西
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-11-12 17:09 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-11-12 17:21 编辑

您好楼主,建议您也可通过以下链接内方案选择进行寄修:https://www.hihonor.com/cn/support/express-repair/
建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后再进行寄修。寄修前建议您取出SIM卡及SD卡,关闭锁屏密码以及“查找我的手机”功能。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表