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更新6.0系统后断网了

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荣耀粉丝215843956  LV3  发表于 2022-9-7 08:09:26 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
更新后断网了,重启也没用 更新6.0系统后断网了
评论7
LatticeGe  LV7  发表于 2022-9-7 08:41 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
前几天我的也出现过一次,重复开关数据好几次才行
HONOR2111185544904  LV7  发表于 2022-9-7 08:57 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
跟我的一样,卡2没服务
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 09:20 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-9-7 09:22 编辑
HONOR2111185544904 发表于 2022-9-7 08:57
跟我的一样,卡2没服务
层主您好,非常抱歉给您带来这样不好的使用体验,连连看到您之前有反馈过相同问题,如果尝试过小达人给到您的方案仍未解决的话,您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行排查。
后续有任何问题还请您随时联系我哦~

PS:前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将手机中的重要数据做好备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。)
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 09:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-9-7 09:39 编辑

楼主您好,十分理解手机出现无信号的不便之处,同时也很抱歉,您是还存在wifi断网对吗~如果是的,这边十分重视此问题,为您整理了几条方案,辛苦您参考:
1 建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
2 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
3 更多方案:
【无服务】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【wifi无上网】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若仍无法解决,您可以随时联系北川~(^_−)☆。
喝杯奶茶  LV8  发表于 2022-9-7 09:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我也是,把我手机卡烧了,昨天去补卡了
三八桥下  LV8  发表于 2022-9-7 11:26 属地未知 来自:浏览器
喊你换机的节奏。
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