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有时候来电没有声音

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荣耀粉丝224074338  LV3  发表于 2022-9-1 09:02:54 属地未知 来自:荣耀Play5
经常第一次来电没有声音,别人再打第二次铃声才响
产品型号HJC-AN90
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本HJC-AN90 4.0.0.191(C00E179R15P1)
评论3
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-9-1 09:15 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、检查是否开启了免打扰功能:请您打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能。
2、查看是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”:如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为手机正常设计哦~

评论

并不是这样  发表于 2022-9-1 09:44  属地未知
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-9-1 09:56 属地未知 来自:浏览器
了解,如果不是以上情况的话,建议您参考官网这篇知识(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/)中的其他方法排查一下哦~

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