首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机卡顿

手机卡顿

[复制帖子标题和链接]

1323

荣耀粉丝218143530  LV2  发表于 2022-8-27 16:41:07 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
21年8月买的magic3pro,才刚一年,最近频繁出现死机卡顿现象,尤其是在微信拍摄的时候
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称摄像
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.135(C00E135R4P8)
评论3
jessenju  LV10  发表于 2022-8-27 16:49 属地未知 来自:荣耀9X
你好,如果是微信很卡,建议试试看用手机管家或者微信自带的工具清理一下微信,然后重启手机再看看
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-8-27 17:37 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-8-27 17:38 编辑

楼主您好,关于您手机出现死机卡顿现象,很抱歉给您带来不便了,您可以参考一下下列方法呢:
①进入系统管家点击一键优化和清理加速,根据提示手动完成设置。
②检查微信版本是否最新版本,建议您前往应用市场将微信更新到最新版本呢。
③请您确认一下是否有下载第三方管家类的应用,若有的话,建议您备份此类应用数据后卸载。
④确认是否有误删过系统文件导致手机出现死机现象,若是有,建议您前往服务中心检测一下。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-8-27 17:37 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-8-27 17:39 编辑

温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~

9月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

若后续有任何问题您可以随时联系我们哦
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表