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手机经常突然自动锁屏

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2023

背上小包去睡觉  LV7  发表于 2022-8-26 12:57:06 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
今天手机已经连着好几次自动锁屏了。锁屏之前屏幕没变暗,亮屏无操作时间也才不到三秒。
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 6.0.0.169(C00E167R7P5)
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-26 13:06 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-26 13:07 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果您在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡无法识别,建议您先按如下几种方法排查:

1. 如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

2. 建议将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3. 请观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

温馨小贴士:天气炎热,请您注意防晒避暑和多喝水保持健康哟~
无极限5763  LV7  发表于 2022-9-7 00:05 属地未知 来自:荣耀Magic4
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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 00:55 属地未知 来自:PC-VOC
无极限5763 发表于 2022-9-7 00:05
我的也碰到过了

层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的,若您遇到和楼主一样的问题,建议您可以先参考沙发楼荣耀小达人丶蜜糖的方法进行排查尝试哦,有任何问题,请及时联系澜澜哟~
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