首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 荣耀magic3Pro就是这么欺骗消费者的

荣耀magic3Pro就是这么欺骗消费者的

[复制帖子标题和链接]

2524

荣耀粉丝219396512  LV4  发表于 2022-8-24 19:41:23 属地未知 来自:浏览器
3月25买的手机,5月份相机卡死频繁自己关机,联系客服让去售后门店检测,去门店检测了,得到的回复硬件软件没有任何问题,还不告知我的情况下恢复出厂设置。到现在8月份了,除了手机自己卡到关机的问题得到了解决,其他的相机卡死,每次打开都要停个一两分钟,微信也动不动的自动退出的问题也没有解决,

打客服电话就让去售后检测,寄修不提供备用机,之前用华为的时候当天解决不了的问题人还给提供个备用机呢,寄修也可以,至少我要有个手机能用的吧,就是把这问题机拆成渣去研究都没意见。再说了,说到最后了客服又说一切以售后门店的检测结果为准,那**检测告诉我硬件软件没有问题,但用的时候它确确实实存在问题,咋的,我花四千多块钱吃饱了撑的没事逗你们玩呢?搞笑,什么**售后,都是骗人的,以后再也不会购买荣耀了。就是这么欺负消费者的@荣小耀同学 @荣耀云服务 @体验官看这里 @荣耀玩机助手 @荣耀百科 @荣耀讲堂 @荣耀手机 @荣耀官方活动 @荣耀玩机技巧
评论4
荣耀粉丝219396512  LV4  发表于 2022-8-24 19:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G

荣耀magic3Pro

从手机四月份出现问题到现在联系客服多次并没有得到有效的解决而且还一个劲的把问题推到消费者使用的身上,手机原相机打开卡死,卡到死机自动关机的问题,最开始的时候,客服让恢复出厂设置,并没有得到解决,最开始给出的理由是相机的冷热反应,到后来就说是手机版本的问题,手机版本的问题,一开始客服保证的是更新完版本之后不会出现问题,等到问题再次出现的时候,客服又说是手机内存的问题,那手机内存跟你相机卡死,有什么必要的关联吗?我既然买这个内存,就证明这个内存能满足我平常用手机的需要

三月底买的手机四月份出现问题五月份联系客服,六月份到店检测,当时到店检测店里的工作人员给出的回复说,手机的硬件,软件都没有问题,难道我花4599就是给你凭空捏造问题的吗,我花那么多钱买了个手机,是为了自己使用,而不是说无中生有,没有问题自己编造问题去找你们。产品有问题就说产品的事,技术有问题,技术不到位就说技术的事,承认这些事情并不难,每次出现问题找客服得到的回复都是对不起,我很抱歉,我要的是解决问题,而不是这样轻飘飘的一句敷衍的回答,@体验官看这里 @版本小新 @荣耀云服务 @荣小耀同学 @Boucher_Liu @荣耀百科 @荣耀小达人丶夏 @荣耀玩机助手 @荣耀必胜 @荣耀粉丝212344716 @荣耀讲堂 @荣耀版本升级 @荣耀手机 @荣耀玩机技巧 @荣耀官方活动
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表