V30pro指纹功能**总是自动锁屏二十几小时后才能操作

V30pro，近一个来月，手机指纹经常无法解锁，提示二十几小时后才可操作，只能关机重启。咨询回复是错误操作过多导致，为什么用了两年都没有该问题？？？

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您有开启隐私空间吗？
如果有开启，密码输入错误是会提示“请x小时后重试”的。
如果您长期不使用隐私空间，建议您可以关闭隐私空间，操作路径：设置>隐私>隐私空间>右上角三个点>删除隐私空间（此操作隐私空间数据会丢失，请谨慎操作）。

只能使用密码解锁，无法使用指纹的情况，也有可能是以下几种原因：
1.手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁；
2.锁屏界面连续5次按压电源键进入过SOS紧急求助界面；
其余原因场景，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00449124/
若非以上场景，或后续有任何问题，还请您随时联系我哦~