闪退

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等风不眩  LV6  发表于 2022-8-12 10:18:27 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版

向下滑出的这个搜索 闪退
,滑下来老是闪退
产品型号ALA-AN70
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ALA-AN70 6.1.0.111(C00E111R7P2)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-12 14:34 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-13 16:39 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的情况,如果手机长时间运行会产生很多碎片文件,重启手机能有效清理缓存,优化手机运行状态。

Ps:如仍未解决,建议您备份好数据后,将手机恢复出厂设置后重试:进入设置,搜索恢复出厂设置,按照屏幕提示完成操作。如有疑问,请随时联系糖糖,期待您的回复。

温馨提示: 恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
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