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magic4锁屏之后解锁指纹图标不显示?

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-8-11 08:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-8-11 09:00 编辑

楼主您好呀,青椒关注到了您的问题,看到您反馈锁屏之后没有指纹解锁图标,想问问您按压屏幕时能否触发指纹光斑呢,如不能的话,您可按照以下方案排查看看呢:
1、检查设置>安全>更多安全设置>设置SIM卡锁>锁定SIM卡中,是否打开SIM 锁 ,目前打开SIM锁时无法进行指纹解锁,您可关闭SIM锁再尝试。
2、建议您按电源键亮灭屏一次后再尝试。
3、建议您上滑调出密码认证界面后再尝试。

关于您充电没有超级快充图标,无法进入超级快充的问题,想问问您是否使用的是手机标配充电器和充电线呢,如是的话,辛苦您按照以下方案排查看看:
1、建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,当数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢时,可能会识别成普通充电模式。
2、检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果接口中有异物或脏污,建议您使用干净的软毛刷或沾取酒精清理
如果以上方法均不能帮助到您,您可再次联系青椒哦~
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