指纹

[复制帖子标题和链接]

3185

HONOR2205051291709  LV7  发表于 2022-8-10 08:36:13 属地未知 来自:荣耀Magic4
录入指纹就是**原来荣耀30轻松录入 现在不下十次还不行
评论5
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-10 09:16 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种,如果您在录入手机指纹锁时录入失败,可以根据以下情况进行排查:
1、如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败,建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2、如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
3、充电器可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
若非以上情况辛苦您及时联系小白哦~
东临沧海 版主  发表于 2022-8-10 09:22 属地未知 来自:浏览器
影响指纹成功录入因素:
1、手机是否贴有第三方保护膜。
屏内指纹,屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现解锁不灵敏的情况。建议您到附近的荣耀客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)。
2、手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。

评论

荣耀售后的膜不是第三方吧  发表于 2022-8-10 13:01  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-8-10 09:25 属地未知 来自:PC-VOC
余念安  LV8  发表于 2022-8-10 11:28 属地未知 来自:荣耀Magic4
售后去检测一下,我这边没有问题啊
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表