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WiFi连接信号弱

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HONOR2112074306244  LV4  发表于 2022-8-3 20:41:07 属地未知 来自:荣耀X20
连接上WiFi后,经常看视频断连无法正常加载新视频,特别是抖音,升级前没有这种情况 WiFi连接信号弱 WiFi连接信号弱 WiFi连接信号弱
产品型号NTN-AN20
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称抖音
应用版本
系统版本NTX-AN00 6.1.0.101(C00E101R8P2)
评论8
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-3 23:02 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若使用WiFi时出现网络信号弱,建议您重启路由器或手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。同时您也可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原,该操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~

评论

好的谢谢您  发表于 2022-8-4 10:53  属地未知
不用客气呀,这是小达人应该做的,希望能够帮助到您,若有其他疑问可以随时联系小白呀~  发表于 2022-8-6 08:23  属地未知
您好,按您的方法我试了一下,WiFi信号还是不行,淘宝这种网购APP都没法加载  发表于 2022-8-6 08:49  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-6 09:18 属地未知 来自:浏览器
楼主,请问是仅淘宝部分页面加载失败,界面显示白屏或黑屏吗?若是如此,此为淘宝自身问题。我们已将该问题反馈给淘宝,您也可以向应用反馈,反馈方式:淘宝>我的淘宝>右上角设置>问题反馈。若其他应用也会出现同样的问题,您可以参考我们官网链接内的其他方法进行尝试哦~

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


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评论

哦哦好的谢谢  发表于 2022-8-6 10:40  属地未知
不客气,您可以先进行尝试,若无效,您可以随时联系小白~  发表于 2022-8-6 16:18  属地未知
HONOR2207201357089  LV6  发表于 2022-8-7 07:55 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
把开发人员选项里的5G载波聚合关了,然后在WLAN里把网络加速关了,再把WLAN+关了,然后就ok了,我也是新手机,b站摸摸索索慢慢才搞好的
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