荣耀Magic3 pro 使用照相机出现手机死机现象

HONOR2201026689595 发表于 2022-9-10 20:46
我也是遇到过好几次了，想拍照刚打开就死机黑屏了结果错过了，然后就闪退重启了

9楼的朋友中秋快乐哦~很抱歉给您的使用造成不便了。关于相机卡死然后黑屏重启的问题，建议您试试以下方法：

1.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

2.将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示：恢复出厂设置前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~