首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 5g信号咋又没了?

5g信号咋又没了?

[复制帖子标题和链接]

3274

荣耀粉丝215471702  LV6  发表于 2022-7-28 14:32:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
更了个人情世故包,又把我5g信号弄没了,不愧叫magic,变戏法的
评论4
wuju066  LV9  发表于 2022-7-28 14:33 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
刚才玩游戏的时候别说5G了,给我跳到3G去了,人麻了
荣耀粉丝222392301 荣耀答答团  发表于 2022-7-28 15:10 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-8-1 16:20 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,这边会尽力协助您解决问题哒。
1.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
2.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
3.如果经过以上排查无法解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
4.  8月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
后续有任何问题,请您及时联系我们哦~
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-28 15:23 属地未知 来自:PC-VOC
wuju066 发表于 2022-7-28 14:33
刚才玩游戏的时候别说5G了,给我跳到3G去了,人麻了
您好,很抱歉给您带来不好的游戏体验,贝儿会全力协助您的,关于手机玩游戏的时候信号不稳定,辛苦您参考并尝试以下方案:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;点击右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。将SIM卡网络进行还原尝试。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务
很卡甜豆  LV7  发表于 2022-7-29 10:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
网络跟华为差了一大截,都是电信mate40 5g都满的,荣耀4g都不稳,太丢人了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表