断流

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HONOR2110084379806  LV7  发表于 2022-7-25 11:16:00 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
129版本老是搞得5g网络断流,没更新之前都没有过这样!!
评论7
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 11:39 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否是遇到手机显示5G网络但一直连接不上网的情况呢?如果是的话,由于5G信号建设初期,运营商在大力建网,可能网络会出现不稳定的情况。4G网络也在升级,可能会出现一些网络与5G手机不兼容的问题。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按“移动数据”图标进入设置界面,关闭5G开关后查看一下问题是否恢复,如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

评论

同样的移动卡,我放在另外一台红米k40pro,5g网络一点问题都没有,荣耀的就是更新系统后5g网络老是断流!  发表于 2022-7-25 11:42  属地未知
您的心情糖糖能够理解,如果换成是糖糖遇到的话也是能感同身受,请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?  发表于 2022-7-25 14:09  属地未知
辛苦您和糖糖说说,糖糖会尽全力帮您的~  发表于 2022-7-25 14:09  属地未知
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 11:39 属地未知 来自:浏览器
Ps:您还可以参考手机使用移动数据上网时网络连接不稳定  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
赵吹牛  LV8  发表于 2022-7-25 12:43 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
对,网络变差了
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 14:06 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-7-25 14:07 编辑
明大饼 发表于 2022-7-25 12:43
对,网络变差了

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否是指手机使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况呢?如果是的话,糖糖这边看到您之前反馈过相同问题,请问您是否是尝试过之前同事给您的方案后问题仍然无法解决呢?以及请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?辛苦您和糖糖说说,糖糖会尽全力帮您的~

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