荣耀70Pro

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-22 15:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-22 15:32 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请您先不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
手机日常使用过程中出现卡顿、掉帧的情况建议您参考以下方案排查:
1.请您重启手机后尝试。重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,建议您2~3天重启一次手机。
2.手机发热严重时性能下降出现卡顿掉帧。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
非常感谢您对荣耀的支持与信任,后续有任何问题可以随时联系我们哦~

评论

为什么要这么麻烦,我另一部华为手机都不需要这样子重启  发表于 2022-7-22 18:44  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-23 12:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-27 00:33 编辑

如以上提供的方案您都尝试过任未能解决您的问题,建议您可以根据以下其它方案排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
如需恢复出现设置,此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
升级系统建议您备份好重要数据,QQ、微信等第三方应用单独备份。
温馨提示:如需去到服务中心,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

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