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荣耀50pro升级6.0系统问题

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HONOR2502166828982  LV6  发表于 2022-7-17 18:31:06 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
升级系统后,手机网络不稳定,充电发烫,蓝牙连接也不稳定
产品型号RNA-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本RNA-AN00 6.0.0.132(C00E132R1P4)
评论12
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-17 19:29 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您说的网络不稳定的情况,是使用数据流量出现网络不稳定么?若是如此,建议您可以尝试一下以下方法:
1、请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

若您是刚升级版本后出现充电发热的情况,可能是由于手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
如果刚升级完新版本,建议您耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-17 19:31 属地未知 来自:浏览器

关于您说的蓝牙连接不稳定,是手机和蓝牙设备连接时出现异常断连的情况么?若是如此,建议您尝试一下以下方法:
1、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象:如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
2、如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)同时在将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)

评论

移动数据智能切换不能用  发表于 2022-7-31 10:40  属地未知
荣耀粉丝215453406  LV6  发表于 2022-7-19 23:02 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀真的不争气,一个信号真差劲
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-31 17:25 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-7-17 19:31
关于您说的蓝牙连接不稳定,是手机和蓝牙设备连接时出现异常断连的情况么?若是如此,建议您尝试一下以下 ...

@木1219 您说的移动数据智能切换不能用,为了更好的跟进您的问题,您具体是出现了开启WLAN+后,WLAN信号差手机不自动切换数据流量还是手机断开WLAN后,不自动连接移动数据流量,或是其他情况呢?还烦请您详细描述一下哦~
HONOR2502166828982  LV6  发表于 2022-8-4 05:42 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
sim卡1,卡2智能切换上网卡不能用 荣耀50pro升级6.0系统问题
HONOR2502166828982  LV6  发表于 2022-8-4 05:43 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
用卡2数据时,卡2打电话会断网
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-8-4 17:54 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-8-4 17:55 编辑
木1219 发表于 2022-8-4 05:43
用卡2数据时,卡2打电话会断网

关于您说的用卡2数据时,卡2打电话会断网的情况。VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果仍无法解决,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检修。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

8月5日、8月6日、8月7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-8-4 17:55 属地未知 来自:浏览器
木1219 发表于 2022-8-4 05:42
sim卡1,卡2智能切换上网卡不能用

了解了,若您是手机已开启了智能切换上网卡功能,但主卡信号不好时,不会自动切到副卡上网。这可能是由于以下原因:
1、智能切换上网卡功能,会根据当前的网络制式、信号质量、流量情况、历史切换体验等因素,综合评估并选择最合适的上网策略。
2、手机状态栏显示副卡的信号比主卡信号好时,副卡仍有可能出现信号质量差、网络拥塞等情况,并不一定上网的体验好。此时系统不会将网络切换到副卡上。
荣耀粉丝225927315  LV1  发表于 2022-8-7 22:02 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀真的一代不如一代,之前用V20的时候感觉还可以,现在V50Pro各种问题,手机信号差就算了,系统自动更新后,只剩2G网络了,重启,关机,拔卡都试了!!!差评!!!
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