大家使用中有突然重启的事情发生吗？[捂脸流泪]

大家使用中有突然重启的事情发生吗？

是不是主板虚焊了导致自动重启

有的

没有吧

有，更新200后出现过几次

重装全量包

绿野晨笛8 发表于 2022-7-11 22:14
有，更新200后出现过几次

5楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况，建议您按照以下方法进行一个简单的排查：

1.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

2.检查应用兼容性问题
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：建议您操作以上修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

楼主您好~很抱歉给您的使用带来不便了。关于使用中自动重启的问题，建议您参考一下我在7楼的评论哦~您可以按照上述方法试试，如果没能解决您的问题，可以随时联系我哦~