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60手机更新后经常自动关机!怎么回事?

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HONOR350827990  LV3  发表于 2022-7-9 02:06:20 属地未知 来自:荣耀60
手机经常用的好好的就自动关机了…必须重新开机…
产品型号LSA-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称手机更新后经常自动关机
应用版本
系统版本LSA-AN00 6.1.0.121(C00E121R7P2)
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-9 08:23 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-13 18:30 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
关于您手机使用过程中出现自动关机的情况,建议您按照以下方法排查解决:
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒设备会自动重启。
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦!
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