通话音量问题

笃行r 发表于 2022-7-22 08:08
我的手机也有相同的问题，请问有没有解决

层主您好，感谢您的反馈，您的心情我非常能够理解，请不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。）
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦~

笃行r 发表于 2022-7-22 08:08
我的手机也有相同的问题，请问有没有解决

如以上方案您都尝试过均无效果，建议您参考以下链接内的其它方案排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
以上链接内如涉及到去服务中心，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。