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为什么我平板连接荣耀的耳机会断断续续的,偶尔还没有声音?

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荣耀粉丝217800215  LV3  发表于 2022-7-4 23:01:49 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
为什么我平板连接荣耀的耳机会断断续续的,偶尔还没有声音?荣耀Earbuds 2 se
评论3
荣耀粉丝216649495  LV7  发表于 2022-7-4 23:06 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
我的没遇到这个问题
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 23:30 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈连接蓝牙耳机后,耳机播放无声的问题,出现蓝牙耳机无声时,重新连接蓝牙耳机可恢复正常。我们已在5.0.0.160更新修复此问题,如果没有升级到此版本,建议及时关注版本更新。
温馨提醒您:手机升级系统之前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。



荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 23:30 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈连接耳机会断断续续的问题,请问是播放音乐或通话时出现该问题是吗,如果是的建议您尝试以下操作;
1.平板距离蓝牙设备不要太远,或避免两者之间有障碍物,如墙壁等。
2.同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
3.平板播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
4.同时建议您及时清理平板后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
若尝试以上操作不行,后续随时可以联系我哦~
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