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荣耀粉丝223459844  LV4  发表于 2022-7-4 11:54:26 属地未知 来自:荣耀Magic4
本帖最后由 HONOR2207045741801 于 2022-7-4 11:55 编辑

手机卡是4G卡,在手机上只显示2G是怎么回事?需要什么设置?
评论2
荣耀粉丝223459844  LV4  发表于 2022-7-4 11:55 属地未知 来自:荣耀Magic4
求大神帮忙
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 12:24 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您的使用带来不便了。关于您遇到的这种情况,建议您尝试以下方法:

1.变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议您到其他地方后尝试。

2.请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/

温馨提示:建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
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