网络问题

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荣耀粉丝213835474  LV6  发表于 2022-7-3 14:40:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打游戏  尤其是王者荣耀这类的的游戏  如果是数据网进游戏  中途换成 无线 直接没网(如果不切回数据 或者关了游戏从新进 都不会有网)  但用无线进游戏  后来换成数据就没啥事  但想换回来就不行了  这是因为啥呀   有清楚的么
评论2
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 15:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-7-6 00:46 编辑

楼主您好,感谢您的反馈。关于您反馈的手机数据网进游戏,中途换成无线网络时直接没网的情况,请您按以下方法来排查解决:
1、打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网,查看游戏应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
2、请您更换其他WiFi网络尝试从流量转WiFi是否也断网,如果连接其他WiFi切换网络时也断网的话,请您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原网络后尝试(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录
3、如果您尝试以上方法均未能解决您的问题,建议您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

荣耀粉丝214536487  LV7  发表于 2022-7-3 21:44 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
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