V14独显版插着电源看电影关机了正常吗

荣耀粉丝215611982 · 发表于 2022-6-30 18:18:02

看电影前80%电量，还插着电源看，一部美剧画质4K看完提示电量低关机了正常吗？官方不是宣传本地看视频十几个小时待机的吗，在线看连接电源都能关机，用了三个笔记本了头一次遇到这种情况，能来个人解释下吗别给我私信打电话了，明着解释，使用不到一年不行我去鉴定退货受不了了

荣耀粉丝222436788 · 发表于 2022-6-30 18:37

这个明显有问题，电源不供电了或者就是win11电池显示有bug

荣耀粉丝222436788 · 发表于 2022-6-30 18:38

不供电可能是电线或者充电头有问题，c口也有可能有问题。

海里的大鲨鱼 · 发表于 2022-7-3 12:10

插电情况下，电池充到一定程度电池已经不供电了，全由电源供电，只要不是功率跟不上不会偷电池的电更不会关机，建议去检测下电源

荣耀粉丝215611982 · 发表于 2024-1-18 09:25

我的也是这样，之前打电话反应过没解决

荣耀粉丝254779827 · 发表于 2024-1-18 18:58

楼主您好，请问您是更换充电器和前往服务中心后仍未的得到改善吗？辛苦您通过评论联系若木，若木非常想要帮助到您。

荣耀粉丝254779827 · 发表于 2024-1-21 18:25

您好，看到您长时间未回复，关于您反馈的电脑充电还会关机的问题请问您有得到改善吗？如仍未改善或后续有任何问题您可以随时联系我。