充电巨慢!

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 20:10 属地未知 来自:浏览器
阡岚岚 发表于 2022-6-27 19:46
还有充电经常断断续续,接触不良,品控也是绝了

层主您好,关注到了您最新反应的这个情况,抱歉给您带来不便了,如您出现充电断断续续、接触不良的现象的话,建议您可以检查充电接口是否正常,同时您也可以更换充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍出现充电问题的话,建议您携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证,前往附近荣耀授权服务中心检测哦。

温馨提示:前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 20:34 属地未知 来自:PC-VOC
我的ry 发表于 2022-6-27 19:11
不提也罢,越充越慢,在充熄火

7楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。建议您首先按照以下方法进行一个简单的排查:

1.请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2.无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线、购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决,请您及时告诉我哦~
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