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求解决,经常不稳定……

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荣耀粉丝219292947  LV4  发表于 2022-6-24 23:09:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
在没有任何遮挡物导航经常乱跳,时播报导航信号差!崩溃!等延迟问题!不晓得什么情况,无线有时候卡,家里300兆光纤,路由器也是。 TP link WiFi 6+路由器!在5G网络下看电视剧也卡! 求解决,经常不稳定……
产品型号ELZ-AN00
出现频率很少
问题类型定位导航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.129(C00E129R6P3)
评论4
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-6-24 23:52 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-6-24 23:54 编辑

楼主您好,高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
1、重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。
2、重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
3、重启手机或卸载并重装应用。(卸载重装请提前备份应用数据避免数据丢失风险
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-6-24 23:53 属地未知 来自:浏览器
移动数据、wifi看电视剧卡顿可以通过以下方法尝试:
1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机或开关飞行模式后查看是否恢复正常。
2、重置APN或还原网络设置:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
3、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

若通过以上方法操作仍未解决您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~
荣耀粉丝219292947  LV4  发表于 2022-6-25 19:21 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
没用!都试过了!
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-6-25 20:08 属地未知 来自:浏览器
感谢您通过圆圆的方法尝试,若问题未得到解决,非常抱歉了。
还请您点击网址以下网址查看更多处理方案:
导航信号差定位不准:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
使用移动数据上网慢:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
wifi上网慢:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
如果涉及前往服务店,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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若以上方法仍未解决您的问题,请您留意圆圆回复您的私信帮您继续处理哟~
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