荣耀X30 5.0.0.165版本发布说明

我的还不能升

为什么我的还是这个版本

170版本千万别升级，升级完后指纹识别成功率只有20%！

HONOR2207179034613 发表于 2022-7-17 18:20
170版本千万别升级，升级完后指纹识别成功率只有20%！

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。若您遇到指纹识别解锁不灵敏的情况，建议您可以参考一下以下方法进行排查尝试。
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若无法解决，您可以随时联系澜澜哟~

HONOR2207179034613 发表于 2022-7-17 18:20
170版本千万别升级，升级完后指纹识别成功率只有20%！

好的，给您添麻烦了，希望咱们的产品能够给您带来更好的使用体验，有任何问题，您可以随时联系澜澜哟~

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6.1.0.110版本系统优化指纹解锁性能，升级后需要重新收集用户指纹模板，此现象非指纹故障。
解决方法：
请您先清除手机内保存的指纹，重新录入新指纹即可恢复指纹正常使用功能。
操作路径：进入设置 > 生物识别和密码 > 指纹 ，输入屏幕解锁密码。在指纹列表区域，点击已录入的指纹，选择删除。点击新建指纹开始录入指纹。将手指放在指纹感应器上，按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到录入完成。录入完成后，点击确定。

果断升级6.1后，指纹识别正常