荣耀60Pro真**

荣耀60Pro是真的**啊，开视频充不了电，手机反应还真慢。

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的手机开视频充不了电的问题，请问您是手机连接充电器后无反应、电池充电图标不显示吗？如果是的话，请您按照以下方法来排查：

1、建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电，非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

2、请您检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。

3、请您交叉验证，更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带手机、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。疫情期间，建议您提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于手机反应慢的问题，如果是手机刚升级系统，属于正常现象，建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。如果并非刚升级完出现，请您按照以下方案排查：

1、检查手机是否发热，手机发热严重时性能下降出现卡顿，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

2、请您重启手机后尝试，建议您2~3天重启一次手机。

若有疑问或未解决您的问题的话，您也可以随时联系我哦~

边充边看基本充不进，都耗费在发热上了

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打游戏看视频压根就不带充电的不掉电都不错了，反正我是刷抖音充电还OK的