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magic3P相机卡顿

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荣耀粉丝217322815  LV4  发表于 2022-6-20 21:39:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
相机卡顿,拍完照根本找不到
刚拍完开始看还有,再打开相册就不见了
这两天卡的尤其厉害,真的无语=_=
评论2
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 23:46 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的手机相机卡顿的问题,请您按以下方法来排查解决:
1、如果手机运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请清除后台程序重启手机后尝试
2、检查手机电量是否过低手机电量低于20%时,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
3、可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

关于拍照后照片在图库中找不到的情况,请您按以下方法排查:
1、请您确认拍照后是否立即退出了相机建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
2、请您进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 > 显示系统进程,在应用列表找到媒体信息库,点击媒体信息库 > 强行停止,然后进入存储 >删除数据。
【提示】:删除图库/媒体存储/媒体存储设备的数据不会删除图库中的图片,但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要重新收藏。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~

看天客 版主  发表于 2022-6-21 05:44 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
直接在设置应用应用管理中找到相机,然后选择存储,然后删除数据
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