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wifi无缘无故断开连接

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荣耀粉丝216616915  LV3  发表于 2022-6-20 18:02:15 属地未知 来自:荣耀X30
最近几个星期在家上网时手机无故断开Wifi,无法自动连接,有时要重启手机才能连上,路由也是荣耀的,家里多台设备只有这台X30会出现这种问题。
产品型号ANY-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 5.0.0.165(C00E165R1P12)
评论1
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-6-20 20:01 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-6-20 20:03 编辑

楼主,您好。根据您的描述,请问是否是手机连接WiFi后,经常出现断连、甚至无网络现象,若是,可能是连接的设备多,也可能是同频段的干扰大,例如同一时间占用2.4g频段的家用电器比如微波炉在工作,邻居用同频段网络造成干扰等。建议您可以连接多个不同地点的WiFi,尝试连接5G频段的WiFi看下是否恢复正常(5G频段WiFi穿透性较弱,需要考虑穿墙的场景)。还可以按以下方法进行简单排查下:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.尝试重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试下(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.如果您的手机WLAN网络是锁屏待机时断开,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
同时锁屏状态下,如果某个WLAN网络断开超过30分钟以上,再次进入到该WLAN网络范围内时,手机不会进行自动重连,需要解锁亮屏后才会重新连接,是为了确保WLAN网络使用安全而设计的,是正常现象。
4.进入设置>搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)。若未解决或您有疑问欢迎随时联系我哦~
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