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荣耀手机怎么说呢,又爱又气又恨,怎么就不能提高产品质量呢

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荣耀粉丝212562159  LV4  发表于 2022-6-12 11:24:18 属地未知 来自:荣耀8X MAX
我们家一家人用华为手机和荣耀手机,真的是又气又爱又恨,产品质量这几年一直没有前进,价钱倒是前进的非常快,去年买了荣耀play5活力版,花了1799元,买来当天就发现微信给对方打电话,发消息延迟的非常厉害,甚至你不打开手机屏幕就不提示,联系官方客服,也到现在还是这个样子,时好时坏,让人失望
评论8
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-12 13:03 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-6-12 13:35 编辑

您好,关于手机微信消息延迟,只能打开微信才能看到消息的情况,建议您尝试以下方案,希望能够帮助到您,确认是否与电脑/iPad同时登录微信帐号同时登录电脑/iPad端情况下,会默认在电脑/iPad端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。

若同时在电脑/iPad端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关。部分手机因规格设计,休眠时始终保持网络连接开关在不插SIM卡时会置灰。若后续未能解决您的问题,麻烦您及时联系到我哦~
荣耀粉丝212562159  LV4  发表于 2022-6-12 14:17 属地未知 来自:荣耀8X MAX
你好,关于去年买了荣耀play5活力版,花了1799元,买来当天就发现微信给对方打电话,发消息延迟的非常厉害,甚至你不打开手机屏幕就不提示,联系官方客服,也到现在还是这个样子,时好时坏,让人失望
  这个问题,你想的太多了,我根本就没有电脑登录过微信,不存在这个问题@荣耀小达人丶小围尼
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-12 15:13 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-6-15 15:27 编辑

您好,那您再尝试以下方案呢,1.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。
2.设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,根据需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知)。
3.设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据开关。
荣耀粉丝212562159  LV4  发表于 2022-6-12 15:34 属地未知 来自:荣耀8X MAX
我对手机设置也是很精通的,荣耀客服给我说怎样处理,其实我都设置好了,只不过手机不行,或者说荣耀手机不行
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-15 15:29 属地未知 来自:浏览器
下午好,非常感谢您的积极配合,我们也是非常理解您心情的,请您放心,小围尼会尽全力协助到您的,若您尝试以上方案未解决您问题,辛苦您再尝试以下方案:1.进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
2.微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知开关。
3.设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
若后续未能解决您的问题,麻烦您及时联系到我哦~
瞬間流星 版主  发表于 2022-6-15 16:00 属地未知 来自:MNT-BD00
休眠时始终保持网络连接打开
荣耀粉丝212562159  LV4  发表于 2022-6-16 03:04 属地未知 来自:荣耀8X MAX
@荣耀小达人丶小围尼 你说的这些我都设置好着呢,网络一直开着呢,微信后台运行,锁屏提示,等等,时好时坏,屏幕熄灭打微信电话,发信息不提示,按一下电源开关,才能收到微信消息
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-17 16:19 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-6-17 16:21 编辑


下午好,此情况微信自身问题造成此问题的原因较多,我们正在推动微信团队持续进行优化。

刚才已经带领您将手机的相关设置调整完毕,不再影响微信运行,请您后续观察使用。因为安卓系统有休眠机制,微信也有自身的省电策略,在他们的共同作用下,如果微信在后台长时间不活动,就会出现微信消息接收延迟的现象。当然非常理解您的心情,我们已经联系微信团队针对这个问题进行优化了,您也可以直接向微信团队进行反馈:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
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