Whatsapp 備份問題

HONOR2204189131265 · 发表于 2022-6-11 17:08:16

如圖，請問各位，什麼原因，Whatsapp備份顯示無數據，whatsapp一直在用

荣耀粉丝216435776 · 发表于 2022-6-11 18:03

樓主您好~很抱歉給您的使用帶來不便了。建議您嘗試一下將雲空間升級到最新版本，然後在設置>用戶和賬戶內，退出華為賬號後重新登錄，並開啟雲空間相關功能，重新打開應用數據試試。

辛苦您嘗試一下，如果無法解決，可以隨時聯繫我哦~

HONOR2204189131265 · 发表于 2022-6-12 11:19

解决了，感谢

HONOR2204189131265 · 发表于 2022-6-26 13:21

又失败了，备份不了，跟这操作也没用

荣耀粉丝219117997 · 发表于 2022-6-26 13:53

本帖最后由荣耀小达人丶晴晴于 2022-6-26 13:54 编辑

HONOR2204189131265 发表于 2022-6-26 13:21
又失败了，备份不了，跟这操作也没用

您好，您是指的“仍然顯示無應用數據，無法開啟應用數據開關”的情況嗎？如果仍然無法在雲備份>備份選項>應用數據中開啟開關，請您等待24小時後再開啟此開關。
希望能夠幫助到您，如果不是以上場景或是後續有什麼問題，您都可以隨時聯繫我們~辛苦您啦~

HONOR2204189131265 · 发表于 2022-6-26 13:56

都是显示该应用程式，无数据，