感谢你的回复,您有空的话尝试以下操作看看是否有所改善: 1.请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,你也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。 例如:玩王者荣耀游戏时,建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热;尽量避免边充电边玩游戏,充电时也会造成手机发热。 如果问题仍然存在,因为我们这是远程的排障,所以可能无法很清楚地知道到底是哪一方面出现了问题 ,请您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。 温馨提示:如果去往服务中心请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。 可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。 |